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Instalación


Conectarte a la red Aztelco de VoIP es fácil. Primero necesitas un teléfono IP compatible con SIP. Hemos certificado algunos de los mas populares dispositivos aquí. Si quieres empezar inmediatamente, puedes bajar un softphone, como el X-ten mientras te llega tu teléfono o dispositivo físico.

PASO 1

Sigue las instrucciones para configurar el dispositivo que estas usando. Una vez configurado, podrás levantar el auricular del teléfono y recibir tono para marcar. Esto es indicativo de que el dispositivo esta configurado correctamente y registrado en la red.


PASO 2

Tu primer llamada deberá ser una prueba de eco. Marca 600#. Recibirás una explicación de lo que es la prueba de eco y luego un bip. Todo lo que digas será repetido de vuelta en cuanto sea recibido por el servidor. Si te puedes escuchar significa que la instalación esta completada.

¡Ahora que todo esta instalado, podrás hacer y recibir llamadas!


Guía de referencia rápida
Prueba de eco - Marca  600# Prueba tu conexión de audio con nuestro servidor.
Quién soy - Marca 8400# Conoce el número del cual estas marcando.
Conoce tu saldo -  Marca 8200# Conoce tu saldo.
Portal tarjetas para llamar-  Marca 8600# Portal para llamar con tarjeta.
Información (en inglés) - Marca 411# Noticias, Acciones, Deportes, Entretenimiento, Viajes.
Correo de Voz- Marca  8500# Checa tus mensajes de correo de voz.
Salón de Platica - Marca  87XXX (XXX cambiarlo por el número de Salón) Unirte a una sala de conferencias en el Salón XXX.

Transferir llamadas FLASH + *98 + Número + #
Conferencia Tripartita FLASH +  Número (espera a que le contesten) + FLASH

Guía rápida para hacer llamadas 
Llamadas a Números en México Marca  011 + 52  + código de área + número local
Llamadas a Cualquier País Marca  011 + código del país + código de área + número local
Números gratuitos en los EUA y Canadá (PSTN) Marca 1 + 800 + y número de siete dígitos
(también para 888, 877, 866)
Números en los EUA Continental y Canadá Marca 1 + código de área + número de siete dígitos
Recibir llamadas en EUA (portal PSTN 305) 1 + 305 + 728 + 6300 + tu número Aztelco (Solo usuarios de Pago sobre la Marcha)
Recibir llamadas en EUA (portal PSTN 905) 1 + 905 + 481 + 0170 + tu número Aztelco (Solo usuarios de Pago sobre la Marcha)
Recibir llamadas en el Reino Unido (portal PSTN +44 2) 011 + 44 + 20 + 7043 + 9020 + tu número Aztelco (Solo usuarios de Pago sobre la Marcha)
Recibir llamadas en EUA a número gratuito (portal PSTN 1 800) Costo $0.80/Minuto 1 + 800 + 360 + 1904 + tu número Aztelco (Solo usuarios de Pago sobre la Marcha con opción 1-800 habilitada*)
Tarjeta para llamar con teléfono IPX 8600 + tu número Aztelco + número PIN*
Tarjeta para llamar en EUA con teléfono convencional PSTN  (portal 305) 1 + 305 + 728 + 6301 + tu número Aztelco + número PIN*
Tarjeta para llamar en EUA con teléfono convencional PSTN  (portal 905) 1 + 905 + 481 + 0169 + tu número Aztelco + número PIN*
Tarjeta para llamar en el Reino Unido con teléfono convencional PSTN  (portal +44 2) 011 + 44 + 20 + 7043 + 9020 + tu número Aztelco + número PIN*
Tarjeta para llamar en EUA con teléfono convencional PSTN  a número gratuito (1-800) $0.80/min + cargo aplicable según plan contratado 1 + 800 + 360 + 1961 + tu número Aztelco + número PIN*

* El número PIN y la opción 1-800 puede ser solicitado a soporte@aztelco.net Detalla tu número telefónico Aztelco y la clave para solicitudes que proporcionaste al contratar.

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Nuestros servicios incluyen telefonía por Internet con llamadas gratis y planes ilimitados a EUA y Canadá. También ofrecemos servicio telefónico prepagado usando nuestro sistema de voz sobre IP y un conector telefónico análogo. Las soluciones están diseñadas para uso en el hogar, negocios, centros de llamadas y Cafés Internet. Soportamos equipos como el Sipura 2000 y 3000, Cisco 186, Linksys PAP2 y RT31P2. También soportamos Asterisk PBX.